Các CTA (Call to Action) là một phần quan trọng trong bất kỳ chiến lược marketing nào, vì chúng dẫn dắt người dùng thực hiện hành động cụ thể mà doanh nghiệp mong muốn. Một CTA mạnh mẽ và rõ ràng có thể giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi, tạo ra khách hàng tiềm năng và cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các dạng CTA quan trọng bạn cần biết để triển khai trong chiến lược marketing:
1. CTA cho mua sắm (Buy Now / Add to Cart)
- Dành cho: Website bán hàng, thương mại điện tử, trang sản phẩm.
- Mục đích: Thúc đẩy khách hàng hoàn tất quá trình mua hàng bằng cách kêu gọi họ mua ngay hoặc thêm sản phẩm vào giỏ hàng.
- Ví dụ:
- “Mua ngay”
- “Thêm vào giỏ hàng”
- “Mua với giá ưu đãi”
2. CTA đăng ký (Sign Up / Subscribe)
- Dành cho: Blog, website bán hàng, nền tảng cung cấp dịch vụ, newsletter.
- Mục đích: Khuyến khích người dùng đăng ký tài khoản, theo dõi dịch vụ hoặc nhận bản tin email.
- Ví dụ:
- “Đăng ký ngay”
- “Nhận ưu đãi qua email”
- “Đăng ký để nhận thông tin mới nhất”
3. CTA kêu gọi dùng thử miễn phí (Free Trial / Start Free Trial)
- Dành cho: Các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ hoặc sản phẩm theo dạng đăng ký như SaaS, phần mềm, ứng dụng.
- Mục đích: Thu hút người dùng thử nghiệm dịch vụ miễn phí, trải nghiệm trước khi quyết định mua.
- Ví dụ:
- “Dùng thử miễn phí 7 ngày”
- “Bắt đầu dùng thử ngay”
- “Thử ngay hôm nay”
4. CTA yêu cầu tư vấn hoặc báo giá (Request a Quote / Contact Us)
- Dành cho: Các dịch vụ, doanh nghiệp B2B hoặc các trang cung cấp sản phẩm/dịch vụ cần thảo luận chi tiết với khách hàng.
- Mục đích: Thúc đẩy người dùng liên hệ để nhận báo giá hoặc tư vấn thêm về sản phẩm/dịch vụ.
- Ví dụ:
- “Yêu cầu báo giá”
- “Liên hệ để biết thêm chi tiết”
- “Tư vấn miễn phí”
5. CTA kêu gọi tải xuống (Download)
- Dành cho: Website cung cấp tài liệu, ebook, whitepaper, các nội dung có giá trị hoặc ứng dụng.
- Mục đích: Kêu gọi người dùng tải xuống tài liệu, ebook hoặc ứng dụng liên quan đến sản phẩm/dịch vụ của bạn.
- Ví dụ:
- “Tải xuống miễn phí”
- “Tải ebook ngay”
- “Download tài liệu”
6. CTA tham gia hoặc đăng ký sự kiện (Register for Event / Join Webinar)
- Dành cho: Trang sự kiện, hội thảo trực tuyến (webinar), các buổi đào tạo.
- Mục đích: Kêu gọi người dùng đăng ký hoặc tham gia sự kiện, webinar.
- Ví dụ:
- “Đăng ký tham dự ngay”
- “Tham gia hội thảo trực tuyến miễn phí”
- “Đặt chỗ cho sự kiện”
7. CTA tạo tài khoản (Create Account / Get Started)
- Dành cho: Các nền tảng cung cấp dịch vụ yêu cầu người dùng tạo tài khoản để bắt đầu sử dụng.
- Mục đích: Kêu gọi người dùng tạo tài khoản để truy cập dịch vụ hoặc sản phẩm.
- Ví dụ:
- “Tạo tài khoản ngay”
- “Bắt đầu hành trình của bạn”
- “Đăng ký và sử dụng miễn phí”
8. CTA khuyến khích chia sẻ (Share / Tell Your Friends)
- Dành cho: Website, blog, hoặc các nền tảng nội dung muốn tăng mức độ lan tỏa trên mạng xã hội.
- Mục đích: Kêu gọi người dùng chia sẻ nội dung hoặc sản phẩm với bạn bè trên các nền tảng xã hội.
- Ví dụ:
- “Chia sẻ với bạn bè”
- “Chia sẻ ngay trên Facebook”
- “Hãy nói với mọi người về điều này”
9. CTA kêu gọi hành động tiếp theo (Learn More / Find Out More)
- Dành cho: Trang thông tin, blog, trang sản phẩm hoặc dịch vụ yêu cầu người dùng tìm hiểu thêm trước khi hành động.
- Mục đích: Mời người dùng khám phá thêm thông tin về sản phẩm hoặc dịch vụ trước khi họ quyết định mua hoặc sử dụng.
- Ví dụ:
- “Tìm hiểu thêm”
- “Xem chi tiết”
- “Khám phá ngay”
10. CTA tải ứng dụng (Download App)
- Dành cho: Các doanh nghiệp, dịch vụ có ứng dụng di động.
- Mục đích: Kêu gọi người dùng tải xuống và sử dụng ứng dụng di động của bạn.
- Ví dụ:
- “Tải ứng dụng trên App Store”
- “Cài đặt ngay”
- “Tải trên Google Play”
11. CTA dành cho chương trình khuyến mãi (Get Offer / Claim Your Discount)
- Dành cho: Các trang bán hàng, thương mại điện tử, các chương trình khuyến mãi đặc biệt.
- Mục đích: Thúc đẩy người dùng nhanh chóng tận dụng ưu đãi, chương trình khuyến mãi.
- Ví dụ:
- “Nhận ưu đãi ngay”
- “Giảm giá 30% hôm nay”
- “Nhận mã giảm giá”
12. CTA kêu gọi tham gia cộng đồng (Join Our Community / Follow Us)
- Dành cho: Blog, website, mạng xã hội hoặc các diễn đàn mong muốn xây dựng cộng đồng người dùng trung thành.
- Mục đích: Thu hút người dùng theo dõi trang mạng xã hội hoặc tham gia cộng đồng.
- Ví dụ:
- “Tham gia cộng đồng của chúng tôi”
- “Theo dõi chúng tôi trên Facebook”
- “Tham gia nhóm ngay”
13. CTA yêu cầu đánh giá hoặc phản hồi (Leave a Review / Give Feedback)
- Dành cho: Doanh nghiệp muốn thu thập phản hồi từ khách hàng sau khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
- Mục đích: Khuyến khích người dùng để lại đánh giá về sản phẩm/dịch vụ hoặc chia sẻ phản hồi của họ.
- Ví dụ:
- “Để lại đánh giá”
- “Phản hồi ngay”
- “Chia sẻ ý kiến của bạn”
14. CTA yêu cầu tiếp cận tài liệu giới hạn (Access Exclusive Content / Get VIP Access)
- Dành cho: Website hoặc blog có nội dung độc quyền dành riêng cho thành viên hoặc người dùng đăng ký.
- Mục đích: Kêu gọi người dùng đăng ký để truy cập các tài liệu hoặc nội dung chỉ dành cho nhóm đối tượng cụ thể.
- Ví dụ:
- “Truy cập nội dung độc quyền”
- “Nhận quyền truy cập VIP”
- “Xem nội dung đặc biệt”
15. CTA kêu gọi tạo ấn tượng khẩn cấp (Act Now / Limited Time Offer)
- Dành cho: Các chiến dịch giới hạn thời gian hoặc khuyến mãi khẩn cấp.
- Mục đích: Tạo cảm giác khẩn cấp, thúc đẩy người dùng hành động ngay để không bỏ lỡ cơ hội.
- Ví dụ:
- “Hành động ngay”
- “Ưu đãi có hạn, đừng bỏ lỡ!”
- “Nhanh tay, chỉ còn 2 ngày!”
Kết luận
Các CTA đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy người dùng thực hiện hành động mà bạn mong muốn. Tùy thuộc vào mục tiêu marketing của bạn (bán hàng, tạo khách hàng tiềm năng, tăng tương tác, v.v.), bạn có thể chọn loại CTA phù hợp. Để CTA hiệu quả, hãy làm cho nó nổi bật, rõ ràng và mang tính hành động mạnh mẽ. Đồng thời, việc thử nghiệm A/B (A/B testing) các CTA khác nhau sẽ giúp bạn tối ưu hóa hiệu quả chuyển đổi.
Admin at seomentorvietnam.vn
Cố vấn SEO chuyên nghiệp tại thị trường Việt Nam. Người đồng hành cùng các doanh nghiệp lớn, vừa và nhỏ để giúp họ phát triển SEO bằng kỹ thuật SEO mũ trắng bài bản, xây dựng sự bền vững và giá trị lâu dài đã được kiểm chứng. Chúng tôi giúp bạn cũng chính là giúp người dùng trên Internet bằng việc cung cấp thông tin sản phẩm hoặc lời giải đáp có giá trị thay vì các kiểu kỹ thuật SEO khác.
Chúng tôi cung cấp Dịch vụ SEO tổng thể uy tín, trách nhiệm, chuyên nghiệp để giúp doanh nghiệp tối ưu thương hiệu Branding trên Internet. Chúng tôi follow theo dự án mãi mãi trước và sau khi hoàn thành dự án. Hotline tư vấn SEO: 0913674815 (Zalo or hotline).
Chúng tôi cung cấp Dịch vụ SEO tổng thể uy tín, trách nhiệm, chuyên nghiệp để giúp doanh nghiệp tối ưu thương hiệu Branding trên Internet. Chúng tôi follow theo dự án mãi mãi trước và sau khi hoàn thành dự án. Hotline tư vấn SEO: 0913674815 (Zalo or hotline).
Latest posts by SEO Mentor Việt Nam (see all)