1. Zero Click là gì?
“Zero Click” là thuật ngữ dùng để chỉ các tìm kiếm trên Google mà người dùng không cần nhấp vào bất kỳ liên kết nào để lấy thông tin. Thay vì phải truy cập vào một trang web, Google cung cấp câu trả lời trực tiếp trên trang kết quả tìm kiếm (SERP). Các câu trả lời này có thể hiển thị dưới dạng “Featured Snippets” (đoạn trích nổi bật), bảng thông tin, kết quả định nghĩa, công cụ chuyển đổi đơn vị, thời tiết, bản đồ, và nhiều hơn nữa.
Ví dụ về Zero Click:
- Khi người dùng tìm kiếm “thời tiết Hà Nội,” Google hiển thị thông tin thời tiết ngay trên kết quả, và người dùng không cần nhấp vào bất kỳ trang nào.
- Khi tìm kiếm “công thức bánh pancake,” Google có thể hiển thị trực tiếp một đoạn trích với công thức cơ bản từ một trang nào đó mà không yêu cầu người dùng phải truy cập trang web.
2. Vì sao Zero Click ngày càng xuất hiện nhiều hơn?
Zero Click trở nên phổ biến hơn do Google ngày càng tập trung vào việc giữ người dùng trên nền tảng của mình và cung cấp trải nghiệm tìm kiếm nhanh chóng, tiện lợi. Dưới đây là những lý do chính:
- Cung cấp thông tin tức thì và tiện lợi: Google muốn đáp ứng nhanh nhất có thể nhu cầu của người dùng. Với Zero Click, người dùng có thể xem ngay kết quả mà không phải thực hiện thêm bước nào. Điều này đáp ứng được các câu hỏi nhanh hoặc thông tin cơ bản như thời tiết, tỷ giá, hoặc thời gian.
- Giữ người dùng lâu hơn trên Google: Google không chỉ là công cụ tìm kiếm mà còn là nền tảng quảng cáo. Bằng cách giữ người dùng trên Google lâu hơn, Google có thể hiển thị thêm các quảng cáo, gia tăng doanh thu quảng cáo. Zero Click giúp Google giảm thiểu việc mất lưu lượng truy cập ra ngoài, tối ưu hoá lượng người dùng ở lại trên trang.
- Tăng cường trải nghiệm người dùng với câu trả lời tức thì: Đối với những tìm kiếm yêu cầu câu trả lời nhanh, chẳng hạn như định nghĩa, công thức tính toán, hoặc kết quả thể thao, Zero Click cung cấp trải nghiệm liền mạch mà không yêu cầu người dùng phải chuyển đổi trang.
- Xuất hiện nhiều tính năng phong phú trong SERP: Google không ngừng cập nhật và cải tiến các tính năng SERP như Featured Snippets, People Also Ask, Local Pack, Knowledge Panel,… Những tính năng này giúp hiển thị thông tin trực tiếp, đa dạng hoá hình thức hiển thị và cũng là nguyên nhân chính dẫn đến Zero Click.
- Sự phát triển của tìm kiếm di động và giọng nói: Người dùng di động và tìm kiếm bằng giọng nói thường tìm kiếm câu trả lời nhanh chóng và ngắn gọn. Google đã tối ưu hóa các kết quả tìm kiếm này để hiển thị câu trả lời nhanh trên trang, phù hợp với hành vi của người dùng di động và tìm kiếm giọng nói, dẫn đến tình trạng Zero Click gia tăng.
3. Ảnh hưởng của Zero Click đối với các website
Zero Click có thể mang lại nhiều tác động tiêu cực đối với các nhà quản trị web và doanh nghiệp:
- Giảm lưu lượng truy cập: Khi Google cung cấp thông tin trực tiếp, người dùng không cần nhấp vào liên kết để truy cập trang web, dẫn đến giảm lưu lượng truy cập cho các trang web xuất hiện trong kết quả tìm kiếm.
- Ảnh hưởng đến doanh thu quảng cáo và doanh số: Các trang web phụ thuộc vào quảng cáo và chuyển đổi từ lưu lượng truy cập sẽ gặp khó khăn khi người dùng không truy cập trang của họ. Điều này làm giảm doanh thu và ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh.
- Thách thức đối với chiến lược SEO: Các nhà làm SEO giờ đây không chỉ cần tập trung vào thứ hạng cao mà còn phải tối ưu để nội dung xuất hiện trong các đoạn trích nổi bật hoặc các mục thông tin trên Google, nhằm tận dụng sự xuất hiện trên SERP mà không cần người dùng nhấp vào liên kết.
- Tăng cạnh tranh cho Featured Snippets: Khi Zero Click trở nên phổ biến, sự cạnh tranh để xuất hiện trong các đoạn trích nổi bật trở nên khốc liệt hơn. Để được chọn làm nguồn cho đoạn trích nổi bật, nội dung của trang web phải cực kỳ tối ưu và có tính liên quan cao.
4. Cách tối ưu hoá chiến lược SEO trong thời đại Zero Click
- Tối ưu hóa cho Featured Snippets: Các đoạn trích nổi bật là một phần quan trọng của Zero Click. Tối ưu hóa nội dung để có khả năng xuất hiện trong Featured Snippets bao gồm việc sử dụng cấu trúc câu hỏi-trả lời, tổ chức thông tin rõ ràng, và sử dụng danh sách, bảng, hoặc đoạn văn ngắn gọn.
- Tối ưu hóa Local SEO: Đối với các doanh nghiệp địa phương, tối ưu hóa hồ sơ Google My Business có thể giúp xuất hiện trong Local Pack – một loại kết quả tìm kiếm địa phương mà người dùng thường không cần nhấp vào trang khác. Cung cấp đầy đủ thông tin như địa chỉ, giờ mở cửa và đánh giá sẽ tăng cường khả năng xuất hiện của bạn trong kết quả tìm kiếm địa phương.
- Cung cấp giá trị bổ sung trong nội dung: Khi thông tin cơ bản được hiển thị trên Google, hãy cung cấp thêm các nội dung chuyên sâu và giá trị gia tăng để khuyến khích người dùng truy cập website. Đừng chỉ dừng lại ở câu trả lời nhanh, mà hãy bổ sung thêm chi tiết, hướng dẫn hoặc nội dung chuyên môn.
- Sử dụng đa phương tiện: Các loại nội dung phong phú như video, hình ảnh, infographics có thể tạo ra trải nghiệm phong phú hơn cho người dùng và khó bị thay thế bởi các đoạn trích văn bản ngắn. Điều này khuyến khích người dùng truy cập trang của bạn để có trải nghiệm tốt hơn.
- Xây dựng thương hiệu mạnh mẽ: Một thương hiệu uy tín sẽ thu hút người dùng truy cập trực tiếp vào trang của bạn ngay cả khi Google cung cấp thông tin ngay trên SERP. Đầu tư vào xây dựng thương hiệu và tạo dựng lòng tin giúp bạn không phụ thuộc hoàn toàn vào lưu lượng truy cập từ Google.
- Phân tích Zero Click Traffic trong Google Analytics: Theo dõi lượng người dùng xem nội dung của bạn mà không nhấp vào liên kết. Điều này giúp bạn hiểu loại nội dung nào có khả năng trở thành Zero Click và điều chỉnh chiến lược nội dung của mình.
Zero Click là một xu hướng đang ngày càng phổ biến trên Google, mang lại lợi ích cho người dùng nhưng lại gây khó khăn cho các nhà làm SEO và các doanh nghiệp trực tuyến. Tuy nhiên, với các chiến lược tối ưu hóa thông minh và tập trung vào giá trị thực sự cho người dùng, các doanh nghiệp vẫn có thể tận dụng tình trạng này để duy trì sự hiện diện trên SERP và tiếp tục thu hút lưu lượng truy cập chất lượng. Thay vì coi Zero Click là một trở ngại, hãy xem đó là cơ hội để phát triển các chiến lược nội dung sáng tạo và xây dựng một thương hiệu mạnh mẽ hơn.
Admin at seomentorvietnam.vn
Cố vấn SEO chuyên nghiệp tại thị trường Việt Nam. Người đồng hành cùng các doanh nghiệp lớn, vừa và nhỏ để giúp họ phát triển SEO bằng kỹ thuật SEO mũ trắng bài bản, xây dựng sự bền vững và giá trị lâu dài đã được kiểm chứng. Chúng tôi giúp bạn cũng chính là giúp người dùng trên Internet bằng việc cung cấp thông tin sản phẩm hoặc lời giải đáp có giá trị thay vì các kiểu kỹ thuật SEO khác.
Chúng tôi cung cấp Dịch vụ SEO tổng thể uy tín, trách nhiệm, chuyên nghiệp để giúp doanh nghiệp tối ưu thương hiệu Branding trên Internet. Chúng tôi follow theo dự án mãi mãi trước và sau khi hoàn thành dự án. Hotline tư vấn SEO: 0913674815 (Zalo or hotline).
Chúng tôi cung cấp Dịch vụ SEO tổng thể uy tín, trách nhiệm, chuyên nghiệp để giúp doanh nghiệp tối ưu thương hiệu Branding trên Internet. Chúng tôi follow theo dự án mãi mãi trước và sau khi hoàn thành dự án. Hotline tư vấn SEO: 0913674815 (Zalo or hotline).
Latest posts by SEO Mentor Việt Nam (see all)