SEO Mentor Việt Nam đã thử hỏi mọi người là Vậy theo bạn yếu tố đế quyết định chiến dịch marketing truyền miệng thành công là yếu tố nào?
Nguồn khảo sát qua Linkedin: SEO Mentor Hà Hoài Linh (Mr Linh SEO from SEO Mentor Việt Nam)
Marketing truyền miệng (Word-of-Mouth Marketing), hay còn gọi là WOM, là một hình thức tiếp thị vô cùng mạnh mẽ và có ảnh hưởng sâu sắc đến quyết định mua hàng của người tiêu dùng.
=> Những lợi ích của marketing truyền miệng:
Thông tin được truyền miệng từ người thân, bạn bè thường được tin tưởng hơn so với các quảng cáo truyền thống.
Chỉ cần một vài người chia sẻ, thông tin có thể lan tỏa nhanh chóng và rộng rãi trong cộng đồng.
WOM giúp xây dựng mối quan hệ bền chặt giữa thương hiệu và khách hàng.
=> Rủi ro tiềm ẩn:
Thương hiệu khó có thể kiểm soát hoàn toàn những gì khách hàng chia sẻ về mình.
Nếu có thông tin tiêu cực về sản phẩm hoặc dịch vụ, nó có thể lan truyền nhanh chóng và gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến hình ảnh thương hiệu. Việc đo lường hiệu quả của WOM không phải lúc nào cũng dễ dàng.
Chúng tôi cung cấp Dịch vụ SEO tổng thể uy tín, trách nhiệm, chuyên nghiệp để giúp doanh nghiệp tối ưu thương hiệu Branding trên Internet. Chúng tôi follow theo dự án mãi mãi trước và sau khi hoàn thành dự án. Hotline tư vấn SEO: 0913674815 (Zalo or hotline).